Chính sách bảo mật
1. Thông tin chúng tôi thu thập
Khi bạn sử dụng dịch vụ của Cửa hàng VTNN Hiệp Phát, chúng tôi có thể thu thập các thông tin sau:
- Thông tin cá nhân: tên, số điện thoại, địa chỉ, và địa chỉ giao hàng
- Thông tin về thiết bị: địa chỉ IP, loại thiết bị, phiên bản hệ điều hành
- Thông tin về giao dịch: sản phẩm đã mua, phương thức thanh toán, lịch sử đơn hàng
2. Cách chúng tôi sử dụng thông tin
Chúng tôi sử dụng thông tin thu thập được để:
- Cung cấp, duy trì và cải thiện dịch vụ của chúng tôi
- Xử lý và giao đơn hàng của bạn
- Gửi thông báo về đơn hàng và trạng thái giao hàng
- Liên hệ với bạn về các vấn đề liên quan đến tài khoản hoặc đơn hàng
- Cải thiện trải nghiệm mua sắm và dịch vụ khách hàng
3. Bảo mật thông tin
Chúng tôi cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của bạn. Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật vật lý, điện tử và quản lý để bảo vệ thông tin của bạn khỏi việc truy cập trái phép, sử dụng sai mục đích hoặc tiết lộ.
4. Chia sẻ thông tin
Chúng tôi không bán, trao đổi hoặc chuyển giao thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba mà không có sự đồng ý của bạn, ngoại trừ trong các trường hợp sau:
- Đối tác vận chuyển để giao hàng
- Đối tác thanh toán để xử lý giao dịch
- Khi được yêu cầu bởi pháp luật hoặc cơ quan nhà nước có thẩm quyền
5. Quyền của bạn
Bạn có quyền:
- Truy cập và cập nhật thông tin cá nhân của mình
- Yêu cầu xóa thông tin cá nhân (trong phạm vi cho phép)
- Chọn không nhận thông tin quảng cáo từ chúng tôi
- Yêu cầu giải thích về việc sử dụng thông tin cá nhân
6. Thay đổi chính sách
Chúng tôi có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian. Mọi thay đổi sẽ được đăng trên trang web của chúng tôi và có hiệu lực khi được đăng.
Cập nhật lần cuối: 02/04/2023
7. Liên hệ
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về chính sách bảo mật của chúng tôi, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:
- Email: [email protected]
- Điện thoại: 0868-384-684
- Địa chỉ: 123 Đường ABC, Quận XYZ, TP. Hồ Chí Minh